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網站消費採儲值金消費,可直接於本網站下單選購書籍。
重要事項
1. 儲值金由禾流文創有限公司發行,僅供本人使用,無使用期限,不得轉讓、轉售或供第三人使用。(為保護您的權益,請務必至網站會員資料中,填入身分證字號,以利未來查詢相關資料時提供。)
2. 儲值金壹元等價新台幣壹元。
3. 當月月底若儲值金餘額為零元時,將於次月五號網站取消會員資格。
4. 系統儲值作業為五個工作日,剩餘儲值金將匯至禾流航海證網站,登入會員即可確認。
5. 會員享有退款/退換貨權益,相關作業可致電會員服務中心02-26989486分機39或Line ID:@holiuboardingpass聯絡我們。
儲值金使用辦法
1. 儲值金僅限使用於禾流航海證網站與禾流直營實體活動。
2. 禾流航海證網站頁面公告書籍皆可購買,但同種書籍以兩本為限、會員限定五折書以乙本為限。(https://www.holiucreative.com)
3. 禾流航海證網站僅供使用儲值金消費。
4. 儲值金餘額不足時,可以以差價補足購買,差價以乙本爲限。
5. 會員儲值方案不可使用儲值金扣抵,須實付該方案金額。
注意事項
1. 儲值金不適用於任何書店門市或零售通路,僅適用禾流直營實體活動,活動方案依活動現場為主。
2. 於網站購買書籍時,未使用儲值金或差價超出乙本之情形,本公司將暫停出貨或聯繫購買人變更消費方式。
3. 贈品以實物為準,本公司保留贈品調整之權利。
4. 個人資料須真實及完整填寫,確保收取商品、優惠訊息或查詢相關資料等正確性。
會員卡須知
1. 會員進行儲值後,將於一個月內寄送會員卡至訂單地址中。
2. 會員卡遺失或損毀並不會影響您的儲值金額、會員資格或任何相關權益。若您不慎遺失或損毀會員卡請透過會員服務中心聯絡我們。
禁止事項
1. 禾流航海證會員不得同時為本公司經銷商。
2. 不得惡意下單、棄單,違規次數達三次者。
以上行為,經發現將納入黑名單,退回剩餘購物金,並且除去會員資格。
特別聲明
- 禾流文創有限公司為持續提供最佳服務品質,如認必要修改或終止活動和會員服務內容時,得於禾流航海證網站公告,且向後發生效力,一切皆依法令規定為之。
- 禾流文創有限公司為基於客戶管理、統計及調查分析、會員管理、活動報名、行銷及其他合於營業登記項目或章程所定業務需要之特定目的,在此向您搜集以上個人資料,作為本公司營運期間於台灣地區送出版物及各項優惠訊息與調查分析使用。您可向本公司請求查閱、提供複本、更正或補充個人資訊,及請求刪除或停止處理利用,請您聯繫本公司會員服務專線02-26989486分機39
退換書方式
會員享有退換貨權益,我們將由專人協助您進行退換書流程,經檢查商品無毀損後,於收到退書後的三個工作天內,將儲值金退還至您的會員帳戶中,並以LINE、簡訊、Email進行通知。
退款方式
會員享有退款權益,相關作業可致電會員服務中心02-26989486分機39或Line ID:@holiuboardingpass聯絡我們。
我們將根據您使用的金額與當時的儲值方案,依照使用比例計算加贈儲值金,扣除後並退回餘額給您。若您書展現場儲值後,活動結束後兩週內需要進行退款,且尚未進行網路消費者者不在此限。
狀況1:
於書展現場或網路儲值,當時方案為$10000贈$1200,登入後於網路消費$2500後需進行退款,處理辦法如下:
$2500/$10000=25%,推算已使用到的加贈儲值金為$1200*25%=$300,即代表尚有$1200-$300=$900的加贈儲值金尚未使用。
退款金額則為$10000(儲值金額)-2500(使用金額)=$7500(餘額)-$900(加贈但未使用的儲值金)=$6600(退款金額)
狀況2:
於書展現場儲值後,兩週內需要進行退款,且尚未進行網路消費者,處理辦法如下:
- 退回儲值金、贈品,並重新計算當時書展現場折數。
舉例:
若書展方案為一般消費75折,加入會員後享7折,儲值$10000,消費$8935需進行退費。
1. 提供發票與書籍照片,確認是否有人為損壞。
2. 折數退回75折,並重新計算此筆消費金額($8935/0.7*0.75=$9573)。
3. 已儲值$10000扣除消費金額$9573,則退回$427。